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DIARIO DE UN PERIODISTA ACCIDENTADO, que odisea.
Al caer, sintió que el mundo se le venía encima, y ese
era apenas el inicio de un suplicio que les paso a contar, todo por cuenta de
nuestro “impecable” sistema de salud.
La solidaridad de las gentes cuyabras de inmediato
permitieron el arribo de una ambulancia, de esas mismas que se toman las calles
y las convierten en verdaderos autódromos con tal de no permitir que la
competencia llegue primero y el dinero vaya a otras arcas, lo que no sabían
ellos era que el CAIDO, es usuario de la NUEVA EPS, y empezaron las visitas por
las diferentes clínicas de Armenia, donde ser de la Nueva EPS es tener un
letrero gigante, que dice, No han pagado, No hay convenio, No hay atención, una
persona en shock con la pierna izquierda destrozada, fractura de fémur, fractura de cadera y estos personajes de la ambulancia de “paseo” por armenia.
Encomendados a Dios, y con la ayuda de Jhon Jairo Rincón "Mesías", tuvimos
la fortuna que en el Hospital de Zona de Armenia, nos abrieran las puertas para ser
atendidos, pero había que llegar hasta allá, acudimos presurosos a los
personajes de la ambulancia quienes de inmediato dijeron que NO les permitían,
que ellos no podían llevarnos, tres minutos después reflexionaron seguro de ver
una persona fracturada al interior de su ambulancia y acercando con sigilo a
mis familiares le dijeron: lo llevamos, pero les vale $300.000 (Trescientos mil pesos moneda corriente y en efectivo)
Al final de cuentas fui aceptado en la Clínica San
Rafael, de la cual no hay sino cosas buenas por hablar, "la humanización del
servicio" es el Lema en esta clínica.
¿Pasan las horas, los días y no hay operación, la
razón? Aquellas entidades que un día luchan para que el trabajador llegue a sus
filas, lo que hacen cuando se presenta un accidente de estos, es esconderse,
para que sea el otro el que pague. La NUEVA EPS y La ARL POSITIVA, olvidan sus
verdaderas obligaciones, ignoran al trabajador y solo les interesa que sea el
otro quien se encargue, todo por no pagar los costos de la operación, así como
los de la Ambulancia, a los que solo les preocupa "Don Dinero", nunca el ser
humano que está ahí accidentado.
La clínica San Rafael lo puso todo, incluso trajo un
especialista de Pereira para la cirugía, pero había que conseguir que la Nueva
EPS o la ARL Positiva entregaran los elementos que se necesitaban para la
cirugía, llamé a la ARL Positiva el día anterior a la cirugía y ni siquiera
sabían que me iban a operar, solo la intervención del señor Gobernador del Quindio Juan Miguel Galvis, del
secretario de salud del departamento Carlos Alberto Gomez y de la Dra. Luisa Fernanda Arcila
permitieron que nueve (9) días después de estar tirado en una cama sin que se me
hiciera nada, fuera intervenido quirúrgicamente con todo éxito por el Dr.
Burgueitio quien vino desde Pereira.
Pero todo no terminó allí, al día siguiente de la
operación ahí si aparecieron los enviados por las dos entidades, el uno
diciendo que ya el otro se encargó de todo y viceversa, mirando a ver quien
gana el pulso de mentir si la Nueva EPS o la ARL Positiva, para ellos, el
trabajador accidentado no es un usuario se convierte en el enemigo, solo por no
pagar.
Y cuando uno sale de la clínica, el suplicio continua,
y con mayor intensidad, (nunca) la Nueva EPS tiene la agenda disponible para
atender los pacientes de medicina general o de ortopedia, es un problema
reclamar los medicamentos, casi nunca hay el medicamento enviado, para
realizarse una radiografía o unos exámenes de laboratorio hay que tirar las
cartas para saber cuando hay agenda disponible, no se pueden solicitar terapias
pues NO hay agenda todavía, se debe pagar todo esto de forma Particular y de
repeso la ARL Positiva luego de no se cuantas investigaciones, concluye en su
sabiduría, que NO fue accidente laboral, y le deja entonces la responsabilidad
a la Nueva EPS que NO lo quiere hacer pero que le toca hacerlo.
Y la persona que salió aquel 11 de febrero de 2025 a hacer su
trabajo diario, como hace 38 años, y que cumplirá 40 años de estar aportándole
a la salud de este país, seguirá esperando que ese sistema le devuelva algo de
todos esos aportes, que le permitan ver al médico, que lo envíen a terapias,
que le realicen los exámenes de laboratorio, que la ARL positiva entienda que
si fue un accidente laboral, que le entreguen los medicamentos que el medico le
mandó, que entiendan que un trabajador que aporta durante cuarenta años no es
el enemigo es un usuario más, aunque la Nueva EPS y la ARL Positiva se peleen
por desconocerlo.
LUIS FERNANDO PATIÑO FRANCO
CC 7545606 Armenia Quindío
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